Vaša zahteva za stranko podporo
Za kode sistemskih napak, napake ali nepričakovana opozorila.
E-poštni naslov *
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Vnesite veljaven e-poštni naslov.
Izdelek / model *
  • V1
  • V3
  • LUX A-RMR-300
  • S3
  • S4
  • S5
  • X3
  • X3 Plus
  • X4
  • X5
  • X7
  • X7 Plus
  • X9
  • X9 Plus
  • drugo
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Zadeva *
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Opis *
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Opis napake *
  • Strojna oprema / naprava
  • programska oprema
  • namestitev
  • napaka / popolna okvara
  • škoda zaradi vode
  • prekinitev povezave / lastništvo
  • drugo
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Priloga
Add file or drop files here
Za poizvedbe o uporabi izdelka, pomoč pri nastavitvi in splošna navodila.
E-poštni naslov *
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Vnesite veljaven e-poštni naslov.
Serijska številka *
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Zadeva *
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Opis *
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Izdelek / model *
  • V1
  • V3
  • LUX A-RMR-300
  • S3
  • S4
  • S5
  • X3
  • X3 Plus
  • X4
  • X5
  • X7
  • X7 Plus
  • X9
  • X9 Plus
  • drugo
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Koda napake
  • E1 Robot je zunaj delovnega območja
  • E2 Motor kolesa je blokiran
  • E3 Napaka rezalnega motorja
  • E4 Odbijač robota blokiran
  • E5 Robot dvignjen
  • E6 Robot nagnjen
  • E7 Senzor kota se pogosto aktivira
  • E8 Napaka pri priklopu na polnilno postajo med postopkom polnjenja
  • E9 Robot je ujet
  • E10 Nadgradnja ni uspela
  • E12 Napaka napetosti baterije
  • E13 Polnilni tok previsok/prenizek
  • E14 Trenutna površina zemljevida je prevelika
  • E15 Napaka motorja volana zadnjega kolesa
  • E16 Napaka dvižnega motorja
  • E21 Anomalija pozicioniranja RTK
  • E22 Sprednja kamera je zakrita
  • E23 Napaka praznega zemljevida
  • E24 Manjka signal osnovne postaje RTK
  • E25 Mapiranje ni uspelo
  • E26 Umerjanje RTK ni uspelo
  • EE Potrebna je podpora prodajalca
  • BP Napaka temperature baterije
Opis napake *
  • Strojna oprema / naprava
  • programska oprema
  • namestitev
  • napaka / popolna okvara
  • škoda zaradi vode
  • prekinitev povezave / lastništvo
  • drugo
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Priloga
Add file or drop files here
Za težave s strojno opremo, poškodbe naprave ali zahteve za vzdrževanje.
Osnovne informacije
Zadeva *
Izpolnite vsa zahtevana polja.
E-poštni naslov *
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Vnesite veljaven e-poštni naslov.
Ste že vzpostavili stik s podporo glede tega? *
  • Da
  • Ne
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Informacije o izdelku
Izdelek / model *
  • V1
  • V3
  • LUX A-RMR-300
  • S3
  • S4
  • S5
  • X3
  • X3 Plus
  • X4
  • X5
  • X7
  • X7 Plus
  • X9
  • X9 Plus
  • drugo
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Serijska številka *
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Datum nakupa *
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Stanje garancije *
  • V garanciji
  • Zunaj garancije
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Dokazilo o nakupu *
Add file or drop files here
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Informacije o napaki
Opis napake *
  • Strojna oprema / naprava
  • programska oprema
  • namestitev
  • napaka / popolna okvara
  • škoda zaradi vode
  • prekinitev povezave / lastništvo
  • drugo
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Koda napake
  • E1 Robot je zunaj delovnega območja
  • E2 Motor kolesa je blokiran
  • E3 Napaka rezalnega motorja
  • E4 Odbijač robota blokiran
  • E5 Robot dvignjen
  • E6 Robot nagnjen
  • E7 Senzor kota se pogosto aktivira
  • E8 Napaka pri priklopu na polnilno postajo med postopkom polnjenja
  • E9 Robot je ujet
  • E10 Nadgradnja ni uspela
  • E12 Napaka napetosti baterije
  • E13 Polnilni tok previsok/prenizek
  • E14 Trenutna površina zemljevida je prevelika
  • E15 Napaka motorja volana zadnjega kolesa
  • E16 Napaka dvižnega motorja
  • E21 Anomalija pozicioniranja RTK
  • E22 Sprednja kamera je zakrita
  • E23 Napaka praznega zemljevida
  • E24 Manjka signal osnovne postaje RTK
  • E25 Mapiranje ni uspelo
  • E26 Umerjanje RTK ni uspelo
  • EE Potrebna je podpora prodajalca
  • BP Napaka temperature baterije
Servis Podatki za stik
Servis Ime stranke *
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Servis Telefonska številka *
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Servis E-poštni naslov *
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Vnesite veljaven e-poštni naslov.
Servis Naslov za prevzem
Ulica *
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Hišna številka *
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Poštna številka *
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Mesto *
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Država *
Izpolnite vsa zahtevana polja.
Oddaja uspešna

Prijavite se za ogled stanja vaše zahteve.

Prekliči
Prijava
Značka uradnega ekskluzivnega partnerja
Značka uradnega ekskluzivnega partnerja
© 2025 Sunseeker. Vse pravice pridržane.