Destek talebi geçici olarak kullanılamıyor
Sistem hata kodları, hatalar veya beklenmeyen uyarılar için.
Email Adresi *
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Lütfen geçerli bir email adresi girin.
Ürün / Model *
  • V1
  • V3
  • LUX A-RMR-300
  • S3
  • S4
  • S5
  • X3
  • X3 Plus
  • X4
  • X5
  • X7
  • X7 Plus
  • X9
  • X9 Plus
  • Diğer
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Müşteri Tipi *
  • Son kullanıcı
  • Satıcı
  • Diğer
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Konu *
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Açıklama *
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Hata Açıklaması *
  • Donanım / Cihaz
  • Yazılım
  • Kurulum
  • Hata / Toplam Başarısızlık
  • Su Hasarlı
  • Desemparejamiento / Ownership
  • Diğer
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Ek
Dosya eklemek için buraya tıklayın
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Ürün kullanımı soruları, kurulum yardımı ve genel rehberlik için.
Email Adresi *
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Lütfen geçerli bir email adresi girin.
Seri Numarası *
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Müşteri Tipi *
  • Son kullanıcı
  • Satıcı
  • Diğer
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Konu *
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Açıklama *
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Ürün / Model *
  • V1
  • V3
  • LUX A-RMR-300
  • S3
  • S4
  • S5
  • X3
  • X3 Plus
  • X4
  • X5
  • X7
  • X7 Plus
  • X9
  • X9 Plus
  • Diğer
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Hata Kodu
  • E1 Robot çalışma alanının dışında
  • E2 Tekerlek motoru engellenmiş
  • E3 Kesme motoru hatası
  • E4 Robot tamponu engellenmiş
  • E5 Robot kalktı
  • E6 Robot eğildi
  • E7 Açı sensörü sık şekilde etkinleşiyor
  • E8 Şarj işlemi sırasında şarj istasyonuna yerleştirirken hata oluştu
  • E9 Robot sıkıştı
  • E10 Yükseltme başarısız
  • E12 Batarya voltajı hatası
  • E13 Şarj akımı çok yüksek/düşük
  • E14 Geçerli harita alanı çok büyük
  • E15 Arka tekerlek motoru direksiyon motoru hatası
  • E16 Kaldırma motoru hatası
  • E21 RTK konumlandırma anormalliği
  • E22 Ön kamera engellenmiş
  • E23 Boş Harita hatası
  • E24 RTK Baz İstasyonu Sinyali yok
  • E25 Eşleştirme başarısız
  • E26 RTK kalibrasyonu başarısız
  • EE Bayiden destek gerekli
  • BP Batarya sıcaklık hatası
Hata Açıklaması *
  • Donanım / Cihaz
  • Yazılım
  • Kurulum
  • Hata / Toplam Başarısızlık
  • Su Hasarlı
  • Desemparejamiento / Ownership
  • Diğer
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Ek
Dosya eklemek için buraya tıklayın
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Hardware sorunları, cihaz hasarları veya bakım talepleri için.
Temel Bilgiler
Konu *
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Email Adresi *
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Lütfen geçerli bir email adresi girin.
Destek hakkında zaten destek aldınız mı? *
  • Evet
  • Hayır
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Müşteri Tipi *
  • Son kullanıcı
  • Satıcı
  • Diğer
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Ürün Bilgileri
Ürün / Model *
  • V1
  • V3
  • LUX A-RMR-300
  • S3
  • S4
  • S5
  • X3
  • X3 Plus
  • X4
  • X5
  • X7
  • X7 Plus
  • X9
  • X9 Plus
  • Diğer
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Seri Numarası *
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Satın Alım Tarihi *
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Garanti Durumu *
  • Garantide
  • Garanti Dışı
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Satın Alma Kanıtı *
Dosya eklemek için buraya tıklayın
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Hata Bilgileri
Hata Açıklaması *
  • Donanım / Cihaz
  • Yazılım
  • Kurulum
  • Hata / Toplam Başarısızlık
  • Su Hasarlı
  • Desemparejamiento / Ownership
  • Diğer
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Hata Kodu
  • E1 Robot çalışma alanının dışında
  • E2 Tekerlek motoru engellenmiş
  • E3 Kesme motoru hatası
  • E4 Robot tamponu engellenmiş
  • E5 Robot kalktı
  • E6 Robot eğildi
  • E7 Açı sensörü sık şekilde etkinleşiyor
  • E8 Şarj işlemi sırasında şarj istasyonuna yerleştirirken hata oluştu
  • E9 Robot sıkıştı
  • E10 Yükseltme başarısız
  • E12 Batarya voltajı hatası
  • E13 Şarj akımı çok yüksek/düşük
  • E14 Geçerli harita alanı çok büyük
  • E15 Arka tekerlek motoru direksiyon motoru hatası
  • E16 Kaldırma motoru hatası
  • E21 RTK konumlandırma anormalliği
  • E22 Ön kamera engellenmiş
  • E23 Boş Harita hatası
  • E24 RTK Baz İstasyonu Sinyali yok
  • E25 Eşleştirme başarısız
  • E26 RTK kalibrasyonu başarısız
  • EE Bayiden destek gerekli
  • BP Batarya sıcaklık hatası
Onarım İletişim Bilgileri
Onarım Adı *
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Onarım Telefon Numarası *
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Onarım Email *
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Lütfen geçerli bir email adresi girin.
Onarım Alım Adresi
Cadde *
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Ev Numarası *
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Posta Kodu *
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Şehir *
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Ülke *
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Lütfen tüm gerekli alanları doldurun.
Gönderim Başarılı

Giriş yapınızı talebinizin durumunu görüntüleyin.

İptal
Giriş Yap
Official Exclusive Partner Badge
Official Exclusive Partner Badge
© 2026 Sunseeker.Tüm hakları saklıdır.