Proizvodi
Dodatna oprema
Vesti
O nama
Postanite partner
Gde kupiti
Podrška
Proizvodi
Dodatna oprema
Vesti
O nama
Postanite partner
Gde kupiti
Podrška
Broj tiketa
Tip tiketa
Poslato dana
Rešeno dana
Zatvori
Još uvek nema poruka.
Informacije o tiketu
Da li ste se već obratili podršci u vezi sa ovim?
Da
Ne
Proizvod/model
*
V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
Ostalo
Popunite sva obavezna polja.
Serijski broj
*
Popunite sva obavezna polja.
Datum kupovine
*
Status garancije
*
U garantnom roku
Van garantnog roka
Dokaz o kupovini
*
Opis neispravnosti
Oprema/uređaj
Softver
Instalacija
Neispravnost/kvar
Oštećenje vodom
Rasparivanje/vlasništvo
Ostalo
Kod greške
E1 Robot izvan radne zone
E2 Motor točkova blokiran
E3 Greška reznog motora
E4 Branik robota blokiran
E5 Robot podignut
E6 Robot nagnut
E7 Senzor nagiba se često aktivira
E8 Greška pri priključivanju na stanicu za punjenje
E9 Robot zaglavljen
E10 Nadogradnja nije uspela
E12 Greška napona baterije
E13 Struja punjenja prejaka/preslaba
E14 Trenutna površina mape je prevelika
E15 Greška motora za upravljanje zadnjim točkovima
E16 Greška motora za podizanje
E21 Anomalija RTK pozicioniranja
E22 Prednja kamera je zaklonjena
E23 Greška prazne mape
E24 Nema signala bazne stanice RTK
E25 Mapiranje nije uspelo
E26 Kalibracija RTK nije uspela
EE Potrebna je podrška prodavca
BP Greška temperature baterije
Ime kupca za popravku
*
Popunite sva obavezna polja.
Broj telefona za popravku
*
Popunite sva obavezna polja.
E-adresa za popravku
*
Popunite sva obavezna polja.
Ulica
*
Popunite sva obavezna polja.
Broj
*
Popunite sva obavezna polja.
Poštanski broj
*
Popunite sva obavezna polja.
Mesto
*
Popunite sva obavezna polja.
Zemlja
*
Popunite sva obavezna polja.
Proizvod/model
*
V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
Ostalo
Popunite sva obavezna polja.
Opis neispravnosti
Oprema/uređaj
Softver
Instalacija
Neispravnost/kvar
Oštećenje vodom
Rasparivanje/vlasništvo
Ostalo
Kod greške
E1 Robot izvan radne zone
E2 Motor točkova blokiran
E3 Greška reznog motora
E4 Branik robota blokiran
E5 Robot podignut
E6 Robot nagnut
E7 Senzor nagiba se često aktivira
E8 Greška pri priključivanju na stanicu za punjenje
E9 Robot zaglavljen
E10 Nadogradnja nije uspela
E12 Greška napona baterije
E13 Struja punjenja prejaka/preslaba
E14 Trenutna površina mape je prevelika
E15 Greška motora za upravljanje zadnjim točkovima
E16 Greška motora za podizanje
E21 Anomalija RTK pozicioniranja
E22 Prednja kamera je zaklonjena
E23 Greška prazne mape
E24 Nema signala bazne stanice RTK
E25 Mapiranje nije uspelo
E26 Kalibracija RTK nije uspela
EE Potrebna je podrška prodavca
BP Greška temperature baterije
Prilog
Proizvod/model
*
V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
Ostalo
Popunite sva obavezna polja.
Opis neispravnosti
Oprema/uređaj
Softver
Instalacija
Neispravnost/kvar
Oštećenje vodom
Rasparivanje/vlasništvo
Ostalo
Prilog
Proizvod
Serijski broj
Prilog
Sačuvaj promene
Zatvori tiket
Da li sigurno želite da zatvorite ovaj tiket?
Otkaži
Potvrdi
почетна страница
/
User Center
/
Support Ticket Detail