Tukipyyntö on tilapäisesti poissa käytöstä
Järjestelmän virhekoodit, viat tai odottamattomat hälytykset.
Sähköpostiosoite *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Anna kelvollinen sähköpostiosoite.
Tuote/malli *
  • V1
  • V3
  • LUX A-RMR-300
  • S3
  • S4
  • S5
  • X3
  • X3 Plus
  • X4
  • X5
  • X7
  • X7 Plus
  • X9
  • X9 Plus
  • muut
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Asiakastyyppi *
  • Loppukäyttäjä
  • Jälleenmyyjä
  • Muu
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Aihe *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Kuvaus *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Vian kuvaus *
  • Laitteisto/laite
  • ohjelmisto
  • asennus
  • vika / täydellinen toimintahäiriö
  • vesivahinko
  • pariliitoksen purku / omistajan vaihto
  • muut
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Liite
Napsauta tästä lisätäksesi tiedoston
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Tuotteen käyttöä koskevat tiedustelut, asennusapu ja yleinen opastus.
Sähköpostiosoite *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Anna kelvollinen sähköpostiosoite.
Sarjanumero *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Asiakastyyppi *
  • Loppukäyttäjä
  • Jälleenmyyjä
  • Muu
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Aihe *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Kuvaus *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Tuote/malli *
  • V1
  • V3
  • LUX A-RMR-300
  • S3
  • S4
  • S5
  • X3
  • X3 Plus
  • X4
  • X5
  • X7
  • X7 Plus
  • X9
  • X9 Plus
  • muut
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Virhekoodi
  • E1 Robotti työalueen ulkopuolella
  • E2 Pyörän moottori jumissa
  • E3 Leikkuumoottorin virhe
  • E4 Robotin puskuri tukossa
  • E5 Robotti nostettu
  • E6 Robotti kallistunut
  • E7 Kulma-anturi aktivoituu usein
  • E8 Virhe telakoitaessa latausasemaan latausprosessin aikana
  • E9 Robotti jumissa
  • E10 Päivitys epäonnistui
  • E12 Akun jännitevirhe
  • E13 Latausvirta liian korkea/matala
  • E14 Nykyisen kartan alue on liian suuri
  • E15 Takapyörän moottorin ohjausmoottorin virhe
  • E16 Nostomoottorin virhe
  • E21 RTK-paikannuksen poikkeama
  • E22 Etukamera on peitetty
  • E23 Tyhjä kartta -virhe
  • E24 RTK-tukiaseman signaali puuttuu
  • E25 Kartoitus epäonnistui
  • E26 RTK:n kalibrointi epäonnistui
  • EE Tukea jälleenmyyjältä tarvitaan
  • BP Akun lämpötilavirhe
Vian kuvaus *
  • Laitteisto/laite
  • ohjelmisto
  • asennus
  • vika / täydellinen toimintahäiriö
  • vesivahinko
  • pariliitoksen purku / omistajan vaihto
  • muut
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Liite
Napsauta tästä lisätäksesi tiedoston
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Laitteisto-ongelmissa, laitevaurioissa ja huoltopyynnöissä.
Perustiedot
Aihe *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Sähköpostiosoite *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Anna kelvollinen sähköpostiosoite.
Oletko jo ottanut yhteyttä tukeen asiaa koskien? *
  • Kyllä
  • En
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Asiakastyyppi *
  • Loppukäyttäjä
  • Jälleenmyyjä
  • Muu
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Tuotetiedot
Tuote/malli *
  • V1
  • V3
  • LUX A-RMR-300
  • S3
  • S4
  • S5
  • X3
  • X3 Plus
  • X4
  • X5
  • X7
  • X7 Plus
  • X9
  • X9 Plus
  • muut
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Sarjanumero *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Ostopäivä *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Takuun tila *
  • Takuun alainen
  • Takuun ulkopuolella
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Ostotosite *
Napsauta tästä lisätäksesi tiedoston
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Virheen tiedot
Vian kuvaus *
  • Laitteisto/laite
  • ohjelmisto
  • asennus
  • vika / täydellinen toimintahäiriö
  • vesivahinko
  • pariliitoksen purku / omistajan vaihto
  • muut
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Virhekoodi
  • E1 Robotti työalueen ulkopuolella
  • E2 Pyörän moottori jumissa
  • E3 Leikkuumoottorin virhe
  • E4 Robotin puskuri tukossa
  • E5 Robotti nostettu
  • E6 Robotti kallistunut
  • E7 Kulma-anturi aktivoituu usein
  • E8 Virhe telakoitaessa latausasemaan latausprosessin aikana
  • E9 Robotti jumissa
  • E10 Päivitys epäonnistui
  • E12 Akun jännitevirhe
  • E13 Latausvirta liian korkea/matala
  • E14 Nykyisen kartan alue on liian suuri
  • E15 Takapyörän moottorin ohjausmoottorin virhe
  • E16 Nostomoottorin virhe
  • E21 RTK-paikannuksen poikkeama
  • E22 Etukamera on peitetty
  • E23 Tyhjä kartta -virhe
  • E24 RTK-tukiaseman signaali puuttuu
  • E25 Kartoitus epäonnistui
  • E26 RTK:n kalibrointi epäonnistui
  • EE Tukea jälleenmyyjältä tarvitaan
  • BP Akun lämpötilavirhe
Huollon yhteystiedot
Asiakashuollon nimi *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Huollon puhelinnumero *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Huollon sähköpostiosoite *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Anna kelvollinen sähköpostiosoite.
Huollon nouto-osoite
Katuosoite *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Talon numero *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Postinumero *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Kaupunki *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Maa *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Lähetys onnistui

Kirjaudu sisään nähdäksesi pyyntösi tilan.

Peruuta
Kirjaudu sisään
Sunseeker Elite Eksklusiivinen Kumppani
Sunseeker Elite Eksklusiivinen Kumppani
© 2026 Sunseeker. Kaikki oikeudet pidätetään.