Produse
Accesorii
Noutăți
Despre noi
Deveniți partener
Unde se poate cumpăra
Suport
Produse
Accesorii
Noutăți
Despre noi
Deveniți partener
Unde se poate cumpăra
Suport
Număr tichet
Tip tichet
Trimis la
Rezolvat pe
Închide
Niciun mesaj încă.
Informații tichet
Ați contactat deja serviciul de asistență în această privință?
Da
Nu
Produs ⁄ Model
*
V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
Altele
Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.
Număr de serie
*
Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.
Data achiziției
*
Stare garanție
*
În garanție
Fără garanție
Dovada achiziției
*
Descriere defecțiune
Hardware/Dispozitiv
Software
Instalare
Defecțiune/Eroare totală
Deteriorare apă
Deteriorare/Proprietate
Altele
Cod de eroare
E1 Robot în afara zonei de lucru
E2 Motorul roții blocat
E3 Eroare motor de tăiere
E4 Amortizor robot blocat
E5 Robot ridicat
E6 Robot înclinat
E7 Senzorul de unghi este activat frecvent
E8 Eroare la andocarea la stația de încărcare în timpul procesului de încărcare
E9 Robot blocat
E10 Actualizare eșuată
E12 Eroare tensiune baterie
E13 Curentul de încărcare este prea ridicat/scăzut
E14 Zona curentă a hărții este prea mare
E15 Eroare motor direcție motor roată spate
E16 Eroare motor de ridicare
E21 Anomalie la poziționarea RTK
E22 Camera frontală este acoperită
E23 Eroare hartă goală
E24 Semnal stație de bază RTK lipsă
E25 Maparea a eșuat
E26 Calibrarea RTK eșuată
EE Este necesară asistență din partea dealerului
BP Eroare temperatură baterie
Nume client reparare
*
Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.
Număr de telefon reparare
*
Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.
E-mail reparare
*
Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.
Stradă
*
Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.
Număr casă
*
Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.
Cod poștal
*
Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.
Oraș
*
Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.
Țară
*
Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.
Produs ⁄ Model
*
V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
Altele
Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.
Descriere defecțiune
Hardware/Dispozitiv
Software
Instalare
Defecțiune/Eroare totală
Deteriorare apă
Deteriorare/Proprietate
Altele
Cod de eroare
E1 Robot în afara zonei de lucru
E2 Motorul roții blocat
E3 Eroare motor de tăiere
E4 Amortizor robot blocat
E5 Robot ridicat
E6 Robot înclinat
E7 Senzorul de unghi este activat frecvent
E8 Eroare la andocarea la stația de încărcare în timpul procesului de încărcare
E9 Robot blocat
E10 Actualizare eșuată
E12 Eroare tensiune baterie
E13 Curentul de încărcare este prea ridicat/scăzut
E14 Zona curentă a hărții este prea mare
E15 Eroare motor direcție motor roată spate
E16 Eroare motor de ridicare
E21 Anomalie la poziționarea RTK
E22 Camera frontală este acoperită
E23 Eroare hartă goală
E24 Semnal stație de bază RTK lipsă
E25 Maparea a eșuat
E26 Calibrarea RTK eșuată
EE Este necesară asistență din partea dealerului
BP Eroare temperatură baterie
Atașament
Produs ⁄ Model
*
V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
Altele
Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.
Descriere defecțiune
Hardware/Dispozitiv
Software
Instalare
Defecțiune/Eroare totală
Deteriorare apă
Deteriorare/Proprietate
Altele
Atașament
Produs
Număr de serie
Atașament
Salvare modificări
Închidere tichet
Sigur doriți să închideți acest tichet?
Anulare
Confirmare
Pagina Principală
/
Centru utilizator
/
Detaliu tichet de asistență