Produkty
Akcesoria
Aktualności
O Nas
Zostań partnerem
Gdzie Kupić
Wsparcie
Produkty
Akcesoria
Aktualności
O Nas
Zostań partnerem
Gdzie Kupić
Wsparcie
Numer zgłoszenia
Typ zgłoszenia
Przesłano dnia
Rozwiązano dnia
Zamknij
Brak wiadomości.
Informacje o zgłoszeniu
Skontaktowałeś(-aś) się już z pomocą techniczną w tej sprawie?
Tak
Nie
Produkt / Model
*
V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
Others
Wypełnij wszystkie wymagane pola.
Numer seryjny
*
Wypełnij wszystkie wymagane pola.
Data zakupu
*
Status gwarancji
*
W gwarancji
Po gwarancji
Potwierdzenie zakupu
*
Opis usterki
Sprzęt/urządzenie
oprogramowanie
instalacja
usterka / całkowita awaria
uszkodzenie spowodowane kontaktem z wodą
utrata połączenia/własności, inne
Inne
Kod błędu
E1 Robot poza obszarem roboczym
E2 Zablokowany silnik koła
E3 Błąd silnika tnącego
E4 Zablokowany zderzak robota
E5 Robot podniesiony
E6 Robot przechylony
E7 Częste aktywowanie czujnika kąta
E8 Błąd podczas dokowania na stacji ładowania podczas procesu ładowania
E9 Robot uwięziony
E10 Nieudana aktualizacja
E12 Błąd napięcia akumulatora
E13 Zbyt wysoki/niski prąd ładowania
E14 Obecny obszar mapy jest zbyt duży
E15 Błąd silnika układu kierowniczego silnika tylnego koła
E16 Błąd silnika podnoszenia
E21 Nieprawidłowość pozycjonowania RTK
E22 Przednia kamera jest zasłonięta
E23 Błąd pustej mapy
E24 Brak sygnału stacji bazowej RTK
E25 Nieudane mapowanie
E26 Nieudana kalibracja RTK
EE Wymagana pomoc dealera
BP Błąd temperatury akumulatora
Nazwa klienta na potrzeby naprawy
*
Wypełnij wszystkie wymagane pola.
Numer telefonu na potrzeby naprawy
*
Wypełnij wszystkie wymagane pola.
Adres e-mail na potrzeby naprawy
*
Wypełnij wszystkie wymagane pola.
Ulica
*
Wypełnij wszystkie wymagane pola.
Numer domu
*
Wypełnij wszystkie wymagane pola.
Kod pocztowy
*
Wypełnij wszystkie wymagane pola.
Miejscowość
*
Wypełnij wszystkie wymagane pola.
Kraj
*
Wypełnij wszystkie wymagane pola.
Produkt / Model
*
V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
Others
Wypełnij wszystkie wymagane pola.
Opis usterki
Sprzęt/urządzenie
oprogramowanie
instalacja
usterka / całkowita awaria
uszkodzenie spowodowane kontaktem z wodą
utrata połączenia/własności, inne
Inne
Kod błędu
E1 Robot poza obszarem roboczym
E2 Zablokowany silnik koła
E3 Błąd silnika tnącego
E4 Zablokowany zderzak robota
E5 Robot podniesiony
E6 Robot przechylony
E7 Częste aktywowanie czujnika kąta
E8 Błąd podczas dokowania na stacji ładowania podczas procesu ładowania
E9 Robot uwięziony
E10 Nieudana aktualizacja
E12 Błąd napięcia akumulatora
E13 Zbyt wysoki/niski prąd ładowania
E14 Obecny obszar mapy jest zbyt duży
E15 Błąd silnika układu kierowniczego silnika tylnego koła
E16 Błąd silnika podnoszenia
E21 Nieprawidłowość pozycjonowania RTK
E22 Przednia kamera jest zasłonięta
E23 Błąd pustej mapy
E24 Brak sygnału stacji bazowej RTK
E25 Nieudane mapowanie
E26 Nieudana kalibracja RTK
EE Wymagana pomoc dealera
BP Błąd temperatury akumulatora
Załącznik
Produkt / Model
*
V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
Others
Wypełnij wszystkie wymagane pola.
Opis usterki
Sprzęt/urządzenie
oprogramowanie
instalacja
usterka / całkowita awaria
uszkodzenie spowodowane kontaktem z wodą
utrata połączenia/własności, inne
Inne
Załącznik
Produkt
Numer seryjny
Załącznik
Zapisz zmiany
Zamknij zgłoszenie
Czy na pewno chcesz zamknąć to zgłoszenie?
Anuluj
Potwierdź
Poland
/
Support Ticket Detail
