Din forespørsel til kundeservice
For systemfeilkoder, feil eller uventede varsler.
E-postadresse *
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Skriv inn en gyldig e-postadresse.
Produkt/modell *
  • V1
  • V3
  • LUX A-RMR-300
  • S3
  • S4
  • S5
  • X3
  • X3 Plus
  • X4
  • X5
  • X7
  • X7 Plus
  • X9
  • X9 Plus
  • andre
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Kundetype *
  • Sluttbruker
  • Forhandler
  • Annet
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Emne *
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Beskrivelse *
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Beskrivelse av feil *
  • Maskinvare/enhet
  • programvare
  • installasjon
  • feil / total svikt
  • vannskade
  • avkobling/eierskap
  • andre
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Vedlegg
Pridajte súbor alebo presuňte súbory sem
Fyll ut alle obligatoriske felt.
For spørsmål om produktbruk, oppsettassistanse og generell veiledning.
E-postadresse *
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Skriv inn en gyldig e-postadresse.
Serienummer *
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Kundetype *
  • Sluttbruker
  • Forhandler
  • Annet
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Emne *
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Beskrivelse *
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Produkt/modell *
  • V1
  • V3
  • LUX A-RMR-300
  • S3
  • S4
  • S5
  • X3
  • X3 Plus
  • X4
  • X5
  • X7
  • X7 Plus
  • X9
  • X9 Plus
  • andre
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Feilkode
  • E1 Robot utenfor arbeidssonen
  • E2 Hjulmotor blokkert
  • E3 Feil ved klippemotor
  • E4 Robotstøtfanger blokkert
  • E5 Robot løftet
  • E6 Robot vippet
  • E7 Vinkelsensor aktiveres ofte
  • E8 Feil ved dokking på ladestasjonen under ladeprosessen
  • E9 Robot fanget
  • E10 Oppgradering mislyktes
  • E12 Feil i batterispenningen
  • E13 Ladestrøm for høy/lav
  • E14 Det nåværende kartområdet er for stort
  • E15 Feil på bakhjulsmotorens styremotor
  • E16 Feil ved løftemotor
  • E21 RTK-posisjoneringsavvik
  • E22 Frontkameraet er tildekket
  • E23 Tomt kart-feil
  • E24 RTK-basestasjonsignal mangler
  • E25 Kartlegging mislyktes
  • E26 RTK-kalibrering mislyktes
  • EE Krever støtte fra forhandleren
  • BP Batteritemperatur-feil
Beskrivelse av feil *
  • Maskinvare/enhet
  • programvare
  • installasjon
  • feil / total svikt
  • vannskade
  • avkobling/eierskap
  • andre
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Vedlegg
Pridajte súbor alebo presuňte súbory sem
Fyll ut alle obligatoriske felt.
For maskinvareproblemer, enhetsskade eller henvendelser om vedlikehold.
Grunnleggende informasjon
Emne *
Fyll ut alle obligatoriske felt.
E-postadresse *
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Skriv inn en gyldig e-postadresse.
Har du allerede kontaktet støtte om dette? *
  • Ja
  • Nei
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Kundetype *
  • Sluttbruker
  • Forhandler
  • Annet
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Produktinformasjon
Produkt/modell *
  • V1
  • V3
  • LUX A-RMR-300
  • S3
  • S4
  • S5
  • X3
  • X3 Plus
  • X4
  • X5
  • X7
  • X7 Plus
  • X9
  • X9 Plus
  • andre
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Serienummer *
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Kjøpsdato *
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Garantistatus *
  • I garanti
  • Uten garanti
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Bevis på kjøp *
Pridajte súbor alebo presuňte súbory sem
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Feilinformasjon
Beskrivelse av feil *
  • Maskinvare/enhet
  • programvare
  • installasjon
  • feil / total svikt
  • vannskade
  • avkobling/eierskap
  • andre
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Feilkode
  • E1 Robot utenfor arbeidssonen
  • E2 Hjulmotor blokkert
  • E3 Feil ved klippemotor
  • E4 Robotstøtfanger blokkert
  • E5 Robot løftet
  • E6 Robot vippet
  • E7 Vinkelsensor aktiveres ofte
  • E8 Feil ved dokking på ladestasjonen under ladeprosessen
  • E9 Robot fanget
  • E10 Oppgradering mislyktes
  • E12 Feil i batterispenningen
  • E13 Ladestrøm for høy/lav
  • E14 Det nåværende kartområdet er for stort
  • E15 Feil på bakhjulsmotorens styremotor
  • E16 Feil ved løftemotor
  • E21 RTK-posisjoneringsavvik
  • E22 Frontkameraet er tildekket
  • E23 Tomt kart-feil
  • E24 RTK-basestasjonsignal mangler
  • E25 Kartlegging mislyktes
  • E26 RTK-kalibrering mislyktes
  • EE Krever støtte fra forhandleren
  • BP Batteritemperatur-feil
Kontaktinformasjon for reparasjon
Kundens navn for reparasjon *
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Telefonnummer for reparasjon *
Fyll ut alle obligatoriske felt.
E-postadresse for reparasjon *
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Skriv inn en gyldig e-postadresse.
Henteadresse for reparasjon
Gate *
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Husnummer *
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Postnummer *
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Sted *
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Land *
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Fyll ut alle obligatoriske felt.
Sendt inn.

Logg inn for å se statusen til din forespørsel.