Sinu taotlus kliendi teenusele
Süsteemi tõrkekoodide, programmivigade või ootamatute hoiatuste korral.
E-posti aadress *
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Palun sisestage kehtiv e-posti aadress.
Toode/mudel *
  • V1
  • V3
  • LUX A-RMR-300
  • S3
  • S4
  • S5
  • X3
  • X3 Plus
  • X4
  • X5
  • X7
  • X7 Plus
  • X9
  • X9 Plus
  • Others
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Teema *
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Kirjeldus *
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Rikke kirjeldus *
  • Riistvara / seade
  • tarkvara
  • installimine
  • rike / täielik rike
  • veekahjustus
  • lahtiühendamine / omandiõigus
  • muud
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Manus
Add file or drop files here
Toote kasutusega seotud päringute, seadistamisega seotud toe ja üldjuhiste saamise soovi korral.
E-posti aadress *
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Palun sisestage kehtiv e-posti aadress.
Seerianumber *
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Teema *
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Kirjeldus *
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Toode/mudel *
  • V1
  • V3
  • LUX A-RMR-300
  • S3
  • S4
  • S5
  • X3
  • X3 Plus
  • X4
  • X5
  • X7
  • X7 Plus
  • X9
  • X9 Plus
  • Others
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Tõrkekood
  • E1 Robot asub väljaspool tööpiirkonda
  • E2 Ratta mootor on blokeeritud
  • E3 Lõikemootori tõrge
  • E4 Roboti põrkeraud on blokeeritud
  • E5 Robot on tõstetud asendis
  • E6 Robot on kallutatud asendis
  • E7 Nurgaandur aktiveerub sageli
  • E8 Tõrge laadimisjaama dokkimisel laadimisprotsessi ajal
  • E9 Robot on kinni jäänud
  • E10 Täiendamine ebaõnnestus
  • E12 Aku pinge tõrge
  • E13 Laadimisvool on liiga kõrge/madal
  • E14 Praegune kaardiala on liiga suur
  • E15 Tagaratta mootori juhtimismootori tõrge
  • E16 Tõstemootori tõrge
  • E21 RTK asukoha kindlaksmääramise hälve
  • E22 Esikaamera on varjatud
  • E23 Tühja kaardi tõrge
  • E24 RTK baasjaama signaal puudub
  • E25 Kaardistamine ebaõnnestus
  • E26 RTK kalibreerimise nurjumine
  • EE Vajalik on edasimüüja tugi
  • BP Akutemperatuuri tõrge
Rikke kirjeldus *
  • Riistvara / seade
  • tarkvara
  • installimine
  • rike / täielik rike
  • veekahjustus
  • lahtiühendamine / omandiõigus
  • muud
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Manus
Add file or drop files here
Riistvaraprobleemide, seadme kahjustuste või hooldusega seotud päringute korral.
Üldteave
Teema *
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
E-posti aadress *
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Palun sisestage kehtiv e-posti aadress.
Kas olete sellega seoses klienditoega juba ühendust võtnud? *
  • Jah
  • ei
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Tooteinfo
Toode/mudel *
  • V1
  • V3
  • LUX A-RMR-300
  • S3
  • S4
  • S5
  • X3
  • X3 Plus
  • X4
  • X5
  • X7
  • X7 Plus
  • X9
  • X9 Plus
  • Others
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Seerianumber *
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Ostukuupäev *
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Garantii olek *
  • Kaitseaja all
  • Välistatud garantii
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Ostutõend *
Add file or drop files here
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Tõrke teave
Rikke kirjeldus *
  • Riistvara / seade
  • tarkvara
  • installimine
  • rike / täielik rike
  • veekahjustus
  • lahtiühendamine / omandiõigus
  • muud
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Tõrkekood
  • E1 Robot asub väljaspool tööpiirkonda
  • E2 Ratta mootor on blokeeritud
  • E3 Lõikemootori tõrge
  • E4 Roboti põrkeraud on blokeeritud
  • E5 Robot on tõstetud asendis
  • E6 Robot on kallutatud asendis
  • E7 Nurgaandur aktiveerub sageli
  • E8 Tõrge laadimisjaama dokkimisel laadimisprotsessi ajal
  • E9 Robot on kinni jäänud
  • E10 Täiendamine ebaõnnestus
  • E12 Aku pinge tõrge
  • E13 Laadimisvool on liiga kõrge/madal
  • E14 Praegune kaardiala on liiga suur
  • E15 Tagaratta mootori juhtimismootori tõrge
  • E16 Tõstemootori tõrge
  • E21 RTK asukoha kindlaksmääramise hälve
  • E22 Esikaamera on varjatud
  • E23 Tühja kaardi tõrge
  • E24 RTK baasjaama signaal puudub
  • E25 Kaardistamine ebaõnnestus
  • E26 RTK kalibreerimise nurjumine
  • EE Vajalik on edasimüüja tugi
  • BP Akutemperatuuri tõrge
Kontaktandmete parandamine
Kliendi nime parandamine *
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Telefoninumbri parandamine *
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Meiliaadressi parandamine *
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Palun sisestage kehtiv e-posti aadress.
Parandatava seadme pealevõtmise aadress
Tänav *
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Majanumber *
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Sihtnumber *
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Linn *
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Riik *
Palun täitke kõik nõutavad väljad.
Edukalt esitatud.

Logi sisse, et vaadata oma taotluse staatust.

Tühista
Sisene
Sunseeker Elite Log Official Exclusive Partner Badge
Sunseeker Elite Log Official Exclusive Partner Badge
© 2025 Sunseeker. Kõik õigused kaitstud.