Produkter
Tilbehør
Nyheder
Om Os
Bliv Forhandler
Hvor den kan købes
Support
Produkter
Tilbehør
Nyheder
Om Os
Bliv Forhandler
Hvor den kan købes
Support
Sagsnummer
Sagstype
Indsendt den
Løst den
Luk
Ingen beskeder endnu.
Oplysninger om sag
Har du allerede kontaktet support om dette?
Ja
nej
Produkt/model
*
V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
andet
Udfyld alle obligatoriske felter.
Serienummer
*
Udfyld alle obligatoriske felter.
Købsdato
*
Garantistatus
*
Under garanti
Uden for garanti
Købsbevis
*
Fejlbeskrivelse
Hardware/enhed
software
Installation
fejl/totalt svigt
vandskade
afbrydelse/ejerskab
andet
Fejlkode
E1 Robot uden for arbejdszonen
E2 Hjulmotor blokeret
E3 Fejl i skæremotoren
E4 Robotværn blokeret
E5 Robot løftet
E6 Robot vippe
E7 Vinkelsensoren aktiveres ofte
E8 Fejl ved dokning ved ladestationen under opladning
E9 Robot sidder fast
E10 Opgradering mislykkedes
E12 Fejl i batterispænding
E13 Opladningsstrøm for høj/lav
E14 Det aktuelle kortområde er for stort
E15 Fejl i baghjulsmotorens styremotor
E16 Fejl i løftemotor
E21 RTK-positioneringsanomali
E22 Frontkameraet er tildækket
E23 Tomt kort
E24 RTK-basestationssignal mangler
E25 Kortlægning mislykkedes
E26 RTK-kalibrering mislykkedes
EE Support fra forhandleren kræves
BP Batteritemperaturfejl
Kundens navn ifm. reparation
*
Udfyld alle obligatoriske felter.
Telefonnummer ifm. reparation
*
Udfyld alle obligatoriske felter.
E-mail ifm. reparation
*
Udfyld alle obligatoriske felter.
Gadenavn
*
Udfyld alle obligatoriske felter.
Husnummer
*
Udfyld alle obligatoriske felter.
Postnummer
*
Udfyld alle obligatoriske felter.
By
*
Udfyld alle obligatoriske felter.
Land
*
Udfyld alle obligatoriske felter.
Produkt/model
*
V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
andet
Udfyld alle obligatoriske felter.
Fejlbeskrivelse
Hardware/enhed
software
Installation
fejl/totalt svigt
vandskade
afbrydelse/ejerskab
andet
Fejlkode
E1 Robot uden for arbejdszonen
E2 Hjulmotor blokeret
E3 Fejl i skæremotoren
E4 Robotværn blokeret
E5 Robot løftet
E6 Robot vippe
E7 Vinkelsensoren aktiveres ofte
E8 Fejl ved dokning ved ladestationen under opladning
E9 Robot sidder fast
E10 Opgradering mislykkedes
E12 Fejl i batterispænding
E13 Opladningsstrøm for høj/lav
E14 Det aktuelle kortområde er for stort
E15 Fejl i baghjulsmotorens styremotor
E16 Fejl i løftemotor
E21 RTK-positioneringsanomali
E22 Frontkameraet er tildækket
E23 Tomt kort
E24 RTK-basestationssignal mangler
E25 Kortlægning mislykkedes
E26 RTK-kalibrering mislykkedes
EE Support fra forhandleren kræves
BP Batteritemperaturfejl
Vedhæftet fil
Produkt/model
*
V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
andet
Udfyld alle obligatoriske felter.
Fejlbeskrivelse
Hardware/enhed
software
Installation
fejl/totalt svigt
vandskade
afbrydelse/ejerskab
andet
Vedhæftet fil
Produkt
Serienummer
Vedhæftet fil
Gem ændringer
Luk sag
Er du sikker på, at du vil lukke denne sag?
Annuller
Bekræft
Denmark
/
Brugercenter
/
Detaljer for supportanmodning