Продукти
X серия
Новини
За нас
Станете дилър
Къде да купя
Поддръжка
Продукти
X серия
Новини
За нас
Станете дилър
Къде да купя
Поддръжка
Номер на билет
Тип билет
Изпратено на
Решено на
Затвори
Все още няма съобщения.
Информация за билета
Вече свързахте ли се с поддръжката по този въпрос?
Да
Не
Продукт/Модел
*
V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
други
Моля, попълнете всички задължителни полета.
Сериен номер
*
Моля, попълнете всички задължителни полета.
Дата на покупка
*
Състояние на гаранцията
*
Решено на
Извън гаранция
Доказателство за покупка
*
Описание на неизправността
Хардуер/устройство
софтуер
инсталация
неизправност/тотална повреда
повреда от вода
раздвояване/собственост
други
Код за грешка
E1 Роботът е извън работната зона
E2 Електродвигателят на колелото е блокиран
E3 Грешка в режещия мотор
E4 Блокирана броня на робота
E5 Роботът е вдигнат
E6 Роботът е наклонен
E7 Сензорът за ъгъл се активира често
E8 Грешка при скачване на станцията за зареждане по време на процеса на зареждане
E9 Роботът е заседнал
E10 Неуспешно надграждане
E12 Грешка в напрежението на акумулатора
E13 Токът на зареждане е твърде висок/нисък
E14 Текущата област на картата е твърде голяма
E15 Грешка в електромотора на кормилното управление на мотора на задното колело
E16 Грешка в повдигащия мотор
E21 Аномалия в позиционирането на RTK
E22 Предната камера е закрита
E23 Грешка „Празна карта“
E24 Липсва сигнал на базовата станция RTK
E25 Неуспешно картографиране
E26 Неуспешно калибриране на RTK
EE Необходима е поддръжка от дистрибутора
BP Грешка в температурата на батерията
Име на клиента за поправка
*
Моля, попълнете всички задължителни полета.
Телефонен номер за поправка
*
Моля, попълнете всички задължителни полета.
Имейл за поправка
*
Моля, попълнете всички задължителни полета.
Улица
*
Моля, попълнете всички задължителни полета.
Номер
*
Моля, попълнете всички задължителни полета.
Пощенски код
*
Моля, попълнете всички задължителни полета.
Град
*
Моля, попълнете всички задължителни полета.
Държава
*
Моля, попълнете всички задължителни полета.
Продукт/Модел
*
V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
други
Моля, попълнете всички задължителни полета.
Описание на неизправността
Хардуер/устройство
софтуер
инсталация
неизправност/тотална повреда
повреда от вода
раздвояване/собственост
други
Код за грешка
E1 Роботът е извън работната зона
E2 Електродвигателят на колелото е блокиран
E3 Грешка в режещия мотор
E4 Блокирана броня на робота
E5 Роботът е вдигнат
E6 Роботът е наклонен
E7 Сензорът за ъгъл се активира често
E8 Грешка при скачване на станцията за зареждане по време на процеса на зареждане
E9 Роботът е заседнал
E10 Неуспешно надграждане
E12 Грешка в напрежението на акумулатора
E13 Токът на зареждане е твърде висок/нисък
E14 Текущата област на картата е твърде голяма
E15 Грешка в електромотора на кормилното управление на мотора на задното колело
E16 Грешка в повдигащия мотор
E21 Аномалия в позиционирането на RTK
E22 Предната камера е закрита
E23 Грешка „Празна карта“
E24 Липсва сигнал на базовата станция RTK
E25 Неуспешно картографиране
E26 Неуспешно калибриране на RTK
EE Необходима е поддръжка от дистрибутора
BP Грешка в температурата на батерията
Прикачен файл
Продукт/Модел
*
V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
други
Моля, попълнете всички задължителни полета.
Описание на неизправността
Хардуер/устройство
софтуер
инсталация
неизправност/тотална повреда
повреда от вода
раздвояване/собственост
други
Прикачен файл
Продукт
Сериен номер
Прикачен файл
Запазване на промените
Затваряне на билета
Сигурни ли сте, че искате да затворите този билет?
Отказ
Потвърждаване
Начална страница
/
Потребителски център
/
Детайли за билет за поддръжка
