Producten
Accessoires
Nieuws
Over ons
Word een Dealer
Waar te koop
Ondersteuning
Producten
Accessoires
Nieuws
Over ons
Word een Dealer
Waar te koop
Ondersteuning
Ticketnummer
Type ticket
Ingediend op
Opgelost Op
Sluiten
Nog geen berichten.
Ticketinformatie
Heeft u hierover al contact opgenomen met de ondersteuning?
Ja
nee
Product/model
*
V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
overig
Vul alle verplichte velden in.
Serienummer
*
Vul alle verplichte velden in.
Aankoopdatum
*
Garantiestatus
*
In garantie
Uit de garantie
Bewijs van aankoop
*
Foutbeschrijving
Hardware/apparaat
software
installatie
fout/totale storing
waterschade
ontkoppeling/eigendom
overig
Foutcode
E1 Robot buiten de werkzone
E2 Wielmotor geblokkeerd
E3 Fout snijmotor
E4 Robotbumper geblokkeerd
E5 Robot opgetild
E6 Robot gekanteld
E7 Hoeksensor wordt vaak geactiveerd
E8 Fout bij het docken bij het laadstation tijdens het laadproces
E9 Robot zit vast
E10 Upgrade mislukt
E12 Fout batterijspanning
E13 Laadstroom te hoog/laag
E14 Het huidige kaartgebied is te groot
E15 Fout in de stuurmotor van de achterwielmotor
E16 Fout hefmotor
E21 RTK-positioneringsanomalie
E22 De camera aan de voorzijde is geblokkeerd
E23 Fout lege kaart
E24 RTK-basisstationsignaal ontbreekt
E25 In kaart brengen mislukt
E26 RTK-kalibratie mislukt
EE Ondersteuning van de dealer vereist
BP Fout batterijtemperatuur
Naam van de klant voor reparatie
*
Vul alle verplichte velden in.
Telefoonnummer voor de reparatie
*
Vul alle verplichte velden in.
E-mailadres voor de reparatie
*
Vul alle verplichte velden in.
Straat
*
Vul alle verplichte velden in.
Huisnummer
*
Vul alle verplichte velden in.
Postcode
*
Vul alle verplichte velden in.
Stad
*
Vul alle verplichte velden in.
Land
*
Vul alle verplichte velden in.
Product/model
*
V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
overig
Vul alle verplichte velden in.
Foutbeschrijving
Hardware/apparaat
software
installatie
fout/totale storing
waterschade
ontkoppeling/eigendom
overig
Foutcode
E1 Robot buiten de werkzone
E2 Wielmotor geblokkeerd
E3 Fout snijmotor
E4 Robotbumper geblokkeerd
E5 Robot opgetild
E6 Robot gekanteld
E7 Hoeksensor wordt vaak geactiveerd
E8 Fout bij het docken bij het laadstation tijdens het laadproces
E9 Robot zit vast
E10 Upgrade mislukt
E12 Fout batterijspanning
E13 Laadstroom te hoog/laag
E14 Het huidige kaartgebied is te groot
E15 Fout in de stuurmotor van de achterwielmotor
E16 Fout hefmotor
E21 RTK-positioneringsanomalie
E22 De camera aan de voorzijde is geblokkeerd
E23 Fout lege kaart
E24 RTK-basisstationsignaal ontbreekt
E25 In kaart brengen mislukt
E26 RTK-kalibratie mislukt
EE Ondersteuning van de dealer vereist
BP Fout batterijtemperatuur
Bijlage
Product/model
*
V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
overig
Vul alle verplichte velden in.
Foutbeschrijving
Hardware/apparaat
software
installatie
fout/totale storing
waterschade
ontkoppeling/eigendom
overig
Bijlage
Product
Serienummer
Bijlage
Wijzigingen opslaan
Ticket sluiten
Weet u zeker dat u dit ticket wilt sluiten?
Annuleren
Bevestigen
Startpagina
/
Support Ticket Detail
